> Serwis bio-medycyna.pl publikuje treści informacyjne i nie sprzedaje produktów. Wysłanie formularza „Bezpłatna konsultacja” jest zgłoszeniem prośby o rozmowę…

Source: https://bio-medycyna.pl/zwroty-i-reklamacje/

# Zwroty i reklamacje

## Dostawa, płatność i zwrot

*Większość partnerów dostarcza bezpłatnie; koszt i czas dostawy (zwykle 2–5 dni roboczych) mogą zależeć od partnera i kuriera i są potwierdzane telefonicznie przed wysyłką. Zwrot: 14 dni od otrzymania, zgodnie z prawem konsumenckim kraju dostawy.

Serwis bio-medycyna.pl publikuje treści informacyjne i nie sprzedaje produktów. Wysłanie formularza „Bezpłatna konsultacja” jest zgłoszeniem prośby o rozmowę, a nie zamówieniem produktu ani zobowiązaniem do zakupu. Umowę sprzedaży zawierasz bezpośrednio ze sprzedawcą podczas rozmowy z jego doradcą.

## Odstąpienie od umowy

Jeśli zawrzesz ze sprzedawcą umowę na odległość, co do zasady możesz od niej odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z przepisami konsumenckimi mającymi zastosowanie w kraju dostawy. Mogą obowiązywać ustawowe wyjątki. Aby skorzystać z tego prawa, przekaż sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu w sposób i na dane kontaktowe wskazane przez niego przy zawieraniu umowy lub w dokumentach dotyczących sprzedaży.

## Zwrot płatności i reklamacje

Zwroty produktów, zwrot płatności oraz reklamacje obsługuje sprzedawca, z którym zawarto umowę. W sprawie procedury, terminu i sposobu odesłania produktu skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą i sprawdź warunki przekazane przy konkretnej sprzedaży. To sprzedawca odpowiada za rozpatrzenie reklamacji i zwrot należnych środków.

## Brak kontaktu ze sprzedawcą

Jeśli nie możesz skontaktować się ze sprzedawcą, możemy pomóc przekazać mu Twoje zgłoszenie. Napisz na adres kontakt@bio-medycyna.pl. Serwis nie rozpatruje jednak odstąpień od umowy ani reklamacji i nie dokonuje zwrotów płatności.

## Informacje o cenach i wynagrodzeniu

Ceny prezentowane w serwisie są orientacyjne. Wiążącą cenę, dostępność i warunki dostawy potwierdza doradca telefonicznie; płatność odbywa się przy odbiorze, bez przedpłaty. Serwis może otrzymać od partnera (sprzedawcy lub dystrybutora produktu) wynagrodzenie za przekazane zgłoszenie na konsultację. Nie wpływa ono na oceny ani treść recenzji.